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2010.01.11
Starbucksのソーシャルメディア成功の処方箋
The Next Webが70万のフォロワーを持ち、543万人のFacebookファンのいるStarbucksのソーシャルメディアの使い方をまとめている。Facebook、Twitterでユーザーの声をRetweetしたり、YouTubeチャンネルで消費者のビデオを受け入れたり、MyStarbucks Ideaで製品のアイデアを集め、それがどのように使われるかをIdeas in Actionというブログでフィードバックしている。
ソース：The Next Web:http://blogs.starbucks.com/blogs/Customer/default.aspx
January 11, 2010 in Industry | Permalink
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