クチコミマーケティング2006年には10億ドル市場

　調査会社PQ Mediaによると、クチコミマーケティング市場は2001年の7600万ドルから2006年に9億8100万ドル、そして2011年には37億ドルの市場になると予測している。また、Nielsen Global Surveyによる26000人を対象にした調査では78％が他の消費者からの推奨を信頼し、その次である新聞よりも信頼できる情報ソースであると答えたという。

ソース：AdAge: Spread the News: Word of Mouth Worth $1 Billion