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2010.01.11

Starbucksのソーシャルメディア成功の処方箋

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 The Next Webが70万のフォロワーを持ち、543万人のFacebookファンのいるStarbucksのソーシャルメディアの使い方をまとめている。Facebook、Twitterでユーザーの声をRetweetしたり、YouTubeチャンネルで消費者のビデオを受け入れたり、MyStarbucks Ideaで製品のアイデアを集め、それがどのように使われるかをIdeas in Actionというブログでフィードバックしている。

ソース:The Next Web:http://blogs.starbucks.com/blogs/Customer/default.aspx

January 11, 2010 in Industry | Permalink

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