« ZenithOptimedia:オンラインビデオとローカル検索が世界のネット広告費を30%伸ばす | Main | TiVo、ダイレクトマーケティングツールに »

2007.10.02

Starbucks:噂話に対する返答ページを企業サイトに用意

 噂話には本当のことと、根も葉もないものも両方あるだろうが、Starbucksの企業ページに、いくつかの噂話を取り上げ、それが真実であれば謝罪し、事実無根であればはっきりと事実ではない、と伝えるページが用意されている。9/11テロが起こった時に、マンハッタンのStarbucksが緊急隊員に水のボトルを130ドルで売ったのが噂になり、それは事実だったが、社長が返金をしながら過たのをきっかけにこのようなページを用意し始めたという。

ソース:Barron's: Psst, I Heard That Martha Really Does…

今日の解説:Starbucks:噂話に対する返答ページを企業サイトに用意

October 2, 2007 in CGM | Permalink

TrackBack

TrackBack URL for this entry:
http://www.typepad.com/services/trackback/6a00d8341bfeba53ef00e54f032f1b8834

Listed below are links to weblogs that reference Starbucks:噂話に対する返答ページを企業サイトに用意:

Comments