今日の解説：California College of the Arts:デザイン戦略MBAコースを設立

　昔からマーケティングはアートでありサイエンスであると言われているが、ネットや携帯などデジタル環境が普及するにつれ、ますますその関連度が高くなっている気がする。
　たとえば、今ではストーリーテリングなりシナリオ開発はビジネス・マーケティングで重要なツールになっているが、キャンペーンのために作ったショートフィルムがどこまで見られて、どこで視聴者が止めてしまうのか、それはなぜかなどが従来に比べると簡単に取れるような環境が生まれている。また、口コミが広がる理由や製品についてのどのようなことを消費者が語っているかなどを、ブログ・コミュニティサイト・SNSなどをトラッキングすることで、次のメッセージが何なのか、今日のGoogleのMaka-Makaのようにそこにソーシャルグラフを付け加えることで誰からそのメッセージを広げるべきなのかなどを検討することができるようになってきている。先日のマーケティングダッシュボードの話にもあるように、それをある程度リアルタイムで管理できるようになってきていて、それを新たなキャンペーンの立案に使えるということもある。
　レオナルド・ダ・ヴィンチのように芸術家であり、科学者であるという人がマーケティング担当者として求められているといるのだろう。もちろん、こうやってただ文章にするのは簡単だが。