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2007.07.26

今日の解説:広告主や広告会社にCLOを

 こういう記事を見るたびに、カスタマーサポートがマーケティングの新たな戦略拠点になると考えるが、宣伝部、事業部と離れていてコストセンターだと考えられるのが一般的なようだ。

広告主や広告会社にCLOを

July 26, 2007 in Analysis | Permalink

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