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2006.01.19

オフラインのクチコミを調査するサービスTalkTrack

 クチコミマーケティングの入門書とも言える「The Influentials」の著者であり、調査会社Roper ASWのCEOであったEd Keller氏が、クチコミの80%といわれるオフラインのクチコミを調査する会社The Keller Fay Groupをスタートさせた。毎日100人のアメリカ人にブランドやメディア、購入決定に影響を与える会話がなんであったかを尋ねるという。

ソース:AdAge:'INFLUENTIALS' AUTHOR STARTS WORD-OF-MOUTH COMPANY

January 19, 2006 in WOM | Permalink

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