今日の解説：米AmazonがCGMを新たなレベルへ

　CGMについては、日経BPの週刊コラム「Webマーケティングの近未来」で書いたので、そちらを参考にしていただきたいが、ブログ、Poscast、SNS、商品批評欄などがコミュニケーションチャネルとして重要な役割を担っていくことは納得していただけると思う。そのコミュニケーションチャネルはもちろんインタラクティブなものだ。
　今朝、NYのPRエージェンシーの副社長で自身のPRブログで有名なSteve Rubel氏と話をしたが、彼はブログにフォーカスしたCGMと既存のメディアの関係に関するのWebセミナーを行い、そのパワーポイントファイルを公開しているので参考にして欲しい。彼の意見では（私も同意するが）、今、既存のメディアはブログからストーリーのネタを探している。それだけでもPR上、ブロガーとの対話をはじめる価値がある、ということだった。そして、企業はCGMをメディアミックスの中に入れる必要が出てきている。

Webマーケティングの近未来
Consumer-generated mediaとマーケティングの現状
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/rep02a/329547

MicroPersuasion
Presentation on the Impact of Blogs on PR
http://www.micropersuasion.com/2004/10/presentation_on.html