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2004.07.06

オンライン検索を使ってブランド意識調査:Cymfony、FAST Search

 CymfonyとFAST Searchは、オンラインの記事、チャット、BBSなどでブランドや製品について、どのようなことが書かれているかを、自社の検索エンジンを使って調べている。ブランドや製品に関わる形容詞や副詞も調べることで、肯定的に書かれているか否定的に書かれているか、が分かるという。これにより、競合のブランド意識を調べるなどして、リアルタイムのキャンペーンを仕掛けられるという。

ソース:Boston Globe:Firms gauge attitudes online

July 6, 2004 in Business | Permalink

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